ご利用ガイド｜ほんだ農場

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ご利用ガイド

ご注文方法のご案内

◎電話からのご注文

電話からのご注文は 0120-77-2098 におかけください。
ご質問の場合は 0761-57-2098 でお願いします。

◎郵便でのご注文

名前、郵便番号、住所、電話番号、ご注文商品名、数量をお書きになって
宛先　ほんだ農場、又は有限会社ほんだ
〒923-1116　石川県能美市小長野町チ４０
までお送りください

◎メールでのご注文

メールでのご注文は[メールで注文します]をクリック、又は各ページの[お問合せ]を利用してしてご注文下さい。その折は名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文商品名、数量をお忘れなくお書き下さい。

注１：TEL、FAX、Maiｌ、郵便、からの注文には、コンビニ決済は利用出来ません。
注２：外部リンク先ではネットコンビニ決済が利用できません。
注３：定期購入、業務用、法人、団体での利用につきましては、コンビニのご利用は出来ません。

ご注文から発送まで

モバイルサイトの買い物かご「買い物籠に入れる」（「ＳＳＬ」、WEBブラウザとWEBサーバ間で情報を暗号化しての通信に対応しております。）でご注文いただきますと『ほんだ農場ご注文明細書』の自動返信メールが届きます。

●「注文明細書」には、注文内容・ご請求金額・発送方法が書かれています。

●ご注文後、２４時間以内に自動返信の「注文明細書」が届かない場合は、お手数ですが再度ご注文いただくかメールを下さい。

更に確認のために『注文内容のご確認』のメールを差し上げております。
*注１：当日正午以降および土、日、祝日のご注文は翌営業日の受付となります
*注２：フリーメールアドレスをご利用の場合
『注文内容のご確認』のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。『注文内容のご確認』のメールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認下さい。

●注文内容・ご請求金額・発送方法と共にお支払方法による発送の方法が書いてあります。

商品在庫がない場合は発送に日数がかかります。その場合はその旨メールでお知らせします。
商品到着日をご指定いただく場合は、指定日を書いてください。
（農作業期間中（4月～10月）は商品の発送が遅れることがあります。）

クロネコwebコレクトはクレジットカード払い、コンビニ（オンライン）払い、電子マネー払い、ネットバンキング払いが出来ます。お客様の情報の入力が必要です「ＳＳＬ」に対応しております。
買い物かごでご注文　→→クロネコwebコレクトお支払い手続きへclick→→お客様のカード情報を入力→→確認click→→注文完了

ＴＥＬ，郵便での御注文は確認後、数日後に発送させていただきます。

休日は、『日曜・祝日』です。

お支払い方法

◎宅配代引き

商品の発送は通常5営業日以内に発送します。商品到着時に配達員に商品代金（消費税込み＋送料）をお支払い下さい。

◎クロネコwebコレクト決済

当店でお客様のカード情報を知ることのできない方式のクレジットカード決済です。
クロネコwebコレクトコの画面にてクロネコカード決済を選択してカード情報の入力をお願いいたします。
当店へは決済の可否だけが連絡されます。
このお支払方法では、１回払いの他に分割払い・リボ払いもご利用いただけます。

◎コンビニ(オンライン）払い(代金先払い)

全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートで24時間いつでもお支払いが可能です。
コンビニ（オンライン）払いは、入金を確認後、商品を発送いたしますので、余裕をもってご注文下さい。

◎ペイパルオンライン決済サービス

クロネコwebコレクト以外のクレジトカード決済、（電話や、海外からのご注文でカード決済を希望される場合にご利用いただけます。）

当農場のメールアドレス（hondafarm@circus.ocn.ne.jp)を入力するだけでお支払いが出来ます。
※但し、事前にPayPalアカウントにクレジットカードを登録している必要があります。

◎銀行振込(代金先払い)

【振込先】
北國銀行（ほっこくぎんこう）　寺井（てらい）支店
普通　170823
有限会社　ほんだ（ゆうげんがいしゃ　ほんだ）
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。

楽天銀行（ラクテンギンコウ）　ビート支店　支店番号　210　普通　7006969
有限会社　ほんだ（ゆうげんがいしゃ　ほんだ）
※楽天銀行から個人のお振込には振込み手数料はかかりません。（法人様の場合は規定の手数料がかかります。）

商品ご注文後、納期を確認していただき早めにお振込下さい。御入金が確認できしだい発送の準備をさせていただきます。
長期に御入金が確認できない場合キャンセル扱いとなります。

他の金融機関（郵便局以外）からゆうちょ銀行に振り込む時に以下の店番をご利用下さい。
ゆうちょ銀行　店番　079　店名　ゼロナナキュウ店　当座　0046688
受取人名　ホンダ

◎郵便振替(代金先払い)

郵便局の口座から振り込む時にご利用下さい。　
【お振込先】
番号　00720＝6＝46688　加入者　有限会社　ほんだ
※振込み確認後商品発送となります。郵便局備え付けの用紙又はＡＴＭでお振込み下さい。
※振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。

返品について

商品の特性上、お客様の都合による返品・交換はご遠慮ください。
ほんだ農場では、商品の品質、取り扱いには万全を期しておりますが下記のケースが発生した場合には、次のようにして下さい。

●お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
まず電話またはメールにてご連絡ください。

●お届けした商品が、破損（割れている）場合
配送業者に連絡して状況確認をして下さい。速やかに代品対応させていただきます。返送の際の送料は弊社が負担します。
その他不明な点、お気づきの点がございましたらお気軽に連絡ください。